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消費者ローンとは、個人の消費者を対象とした小口の融資制度の総称です。(別名:サラ金=サラリーマン金融) 消費者ローンを扱う金融業者のことを、『消費者金融』とも呼びます。
消費者ローンの特徴は、高金利、審査が緩い、無担保審査等で、利用目的などを問われないため、収入の無い人でも借りられるローンとして、気軽に借りる人々が増え、返済できずに債務超過に陥る人が増加したり、一部の業者の悪質な取立てや度を過ぎた貸付などが問題視されてきました。